PMP總複習(五) - Cost

◎成本管理計畫書
1. WBS提供對估計值、預算、及成本控制之一制性的架構
2. 用於專案成本會計中的WBS組成要件，稱為管制帳戶(CA; Control Account)
3. 每個管制帳戶賦予獨一無二的代碼或帳戶編號，直接連結到執行組織的會計系統中
4. 控制門檻(Control Thresholds)通常是以偏離計畫基準的誤差百分比來表達

◎成本估算
1. 專案起始階段，ROM為 ±50%之範圍；之後，當獲得更多專案資訊，其範圍縮小至 ±10%
2. [補] 舊版為:
  (1) Initial: -50% ~ +100%
  (2) Preliminary: -25% ~ +75%
  (3) Budge: -10% ~ +25%
  (4) Definitive: -5% ~ +10% (Actual Cost)
3. 成本結構為:

4. 估算專案成本時，基本假設事項為: 估計值僅限於專案的直接成本，或亦包含其間接成本

◎成本類型
1. 直接成本: 直接可歸因於專案，且僅花費在專案工作上；ex: 專案軟體使用的伺服器
2. 間接成本: 某個專案所需但不受限制於該專案的成本；ex: 福利
3. 固定成本: 指在專案上是一致不變的，與被使用多少無關的成本；ex: 租金
4. 變動成本: 某項隨著所生產物品波動的成本；ex: 薪資

◎專案選擇技術 (成本基礎)
1. 投資報酬率(ROI): 最大數字或%
2. 內部報酬率(IRR): 最大數字或%
3. 淨現值(NPV): 最大數字；年限已納入考慮因素中，不須再考量年限
4. 益本比(BCR): 最大比率
5. 機會成本: 未被挑選的金額
6. 沉默成本: 已發生於專案中的費用，可不予理會
7. 償還期: 最短期間
8. 終值(FV；Future Value)
  (1) 某項事物投資在未來特定時間點的價值
  (2) 公式: FV = PV * (1 + r)n, PV=現值, r=利率, n=期數
9. 期望現值(EPV； Expected Present Value)
  (1) 把正在評估中機會的風險納入考慮的一種現值分析
  (2) 計算時，直接將機會(%) 乘以 金額後加總，ex: 40%*1000+75%*500

◎實獲值規則 (Earned Value Rules)
1. 有時又稱為固定準則之進度報告
2. 為專案活動建立一致性狀況報告的一項技術；專案規劃流程定義百分比的分攤；ex: 25%/ 75% 或 50%/ 50%
3. 可被使用於實獲值管理(EVM)；典型上，使用於期間較短的活動，或通常不超過兩個報告期的活動
4. 比較:
  (1) 加權里程碑(Weighted Milestone)，典型地使用於比兩個報告週期更長的活動
  (2) 生命週期成本法(LCC，又稱總體擁有成本法: TCO)，確認專案或產品進入生產時相關的所有成本之流程；ex: 設備的租用或購買

◎實獲值管理 (EVM；Earned Value Management)
1. 為衡量績效的一種通用方法；其整合範疇、成本、及時程之衡量
2. EVM為每一個工作包及管制帳戶發展並監視之主要指標:
  (1) 計畫值(PV；Planned Value)
  (2) 實獲值(EV；Earned Value)
  (3) 實際成本(AC；Actual Cost)
3. 公式: 請參閱  EVM (實獲值管理)

◎估算技術
1. 類比估算法
  (1) 又稱由上而下估算法
  (2) 以過去類似專案為估算基礎，使用專家判斷與歷史資訊
  (3) 優點: 省時、花費較少
  (4) 缺點: 不準確、需要經驗
2. 自下而上估算法
  (1) 估算個別工作包或活動的詳盡成本，再予以加總或累計
  (2) 精確度及其所需成本，受個別活動或工作包大小及複雜度的影響
  (3) 優點: 較準確
  (4) 缺點: 費時、費用高、墊高估算值
3. 參數估算法
  (1) 利用歷史性資訊與其他變數的統計關係來計算
  (2) 可應用於整個專案或部分專案，並可結合其他估算方法使用
  (3) 根據所建置模型之精密度及其所應用之資料，可產生高精確度之估算
4. 三點估算法
  (1) 納入不確定與風險考量
  (2) 較為精確