PMP Day 1 - Chapter 1 to 2

思考了很久的PMP證照課程，終於在老闆的推薦下報名上課了。今天是第一堂課，看似簡單的內容，但一整天上下來，覺得並不輕鬆，有漸入昏沉、混亂之感；接下來的日子，想必應該會是有如入地獄般的痛苦吧!!

既然上了課，就要以達成考取認證為目標，就把考取PMP證照當做專案來管理；畢竟，應該沒有人會希望自己管理的專案 failed 吧!!   所以，後續會將每週上課的內容再次整理後重點分享，一方面作為自己的課後複習，把筆記做整理，二方面提供有興趣的朋友一起學習，共同討論。

Chapter 1

1.專案
 (1)是一種"暫時性"的努力，以創造出一項"獨一無二"(獨特性)的產品、服務、或結果；
 (2)專案之始來自專案工作條款、營運企劃案(Business Cases)、或是合約。
 (3)暫時性 並不必然是短時間；它有一個明確的開始與結束。

2.專案管理
 (1)於專案活動運用知識、技能、工具和技術，以達成專案需求(目標)
 (2)工作要項：
  a.辨識需求
  b.於規劃與執行時，滿足利害關係人不同的需求、關切、以及期望
  c.平衡相互競爭的專案限制條件，包含但不侷限於 Scope, Time, Cost, Quality, Resource, Risk..
   
3.Profolio vs. Program vs. Project
 (1)專案組合 : 由專案或計畫及其他工作組合而成，其專案或計畫不必然是相互依存或直接相關；而一個或多個專案組合的集中管理，即為專案組合管理
 (2)計畫 : 透過協調方式來管理一群彼此相關的專案；而集中協調管理之計劃，即為計劃管理

4.PMO: 專案辦公室
 (1)被賦予相關責任以集中與協調管理其管轄範圍內各專案相關權責的組織單位
 (2)權責範圍可從提供專案管理支援功能到實際負責管理專案
 (3)於專案開始時可被授予權限作為一個不可或缺的利害關係者及關鍵決策者
 (4)可參與共用或專屬專案資源之選擇、管理、以及部署

5.有效的專案管理需要專案經理擁有的特質:
 (1)知識 : 知道專案管理的知識
 (2)績效 : 應用專案管理知識所能執行或完成的事
 (3)個人能力 : 執行專案或相關活動的行為表現，個人效力包含態度、核心人格特質、以及引導專案團隊達成專案目標及平衡專案限制的領導能力

PMP意義：
1.該員具有專案管理的專案知識
2.不能證明該員具有專案管理的職能；職能包含能力、態度、人格特質、以及行為操守
3.不能擔保該員管理的專案一定成功


Chapter 2
1.一般性的生命週期架構特性
 (1)專案開始時的成本與人力需求較低，工作執行時攀到最高點，於專案接近尾聲時急速下降
 (2)利害關係者的影響力、風險、以及不確定性，於專案開始時最高，並隨著專案的生命減低
 (3)專案變更與改正錯誤的成本，通常隨著專案進展至尾聲而大幅增加 (如下圖示)

2.產品 vs. 專案 生命週期: 通常，一個專案生命週期 會包含在一個或多個產品生命週期內

3.專案階段
 (1)特性: 階段的結束，代表一個自然點，以再評估正在進行中的努力；若有需要，變更或終止該專案
(2)每個階段工作有不同的焦點，常涉及不同組織與技能組合
(3)跨越五各流程群組重複出現的流程，就是提供了額外程度的控制，並界定階段的界限
(4)Process across phase : 專案可切割成數個階段，每個階段皆有主要的交付標的 (具獨特性)，所以每個階段又可當成專案執行(五個專案管理流程)

4.專案 vs. 營運工作
(1)共通性:
 a.皆由人來執行
 b.受到限制條件的約束
 c.均須P、E、M & C
 d.以達成組織目標或策略性計劃
(2)差異性:
 a.營運是持續性，且產出重複性的產品、服務、或結果
 b.專案是暫時性、獨特性，專案會結束

5.組織架構
 (1)功能式: 每一部門從事於與其他部門無關的專案工作；功能性經理兼任專案經理
 (2)弱矩陣式: 保留功能性組織特性，專案經理的角色為協調者
 (3)強矩陣式: 具備專案式組織特性，且擁有被充分授權的全職專案經理與全職專案行政人員
 (4)平衡式矩陣: 未給予專案經理對專案及專案經費充分的職權
 (5)專案式: 專案經理有極大的自主性與職權，團隊成員經常一起集中作業，且大部分資源都投入專案工作


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