2010-06-25

學習分享-1

最近嘗試做有關"專業與社會責任"的練習題,由於自己並沒有花時間認真讀書,所以在作考題的過程中難免產生些疑惑,常會有印象中做過類似的題目,但正確答案卻是不同的情況發生。後來循著解答說明再仔細看了幾次內容,才能稍微有了解的"頓悟"感。

所以提出做過的類似題目來舉例,作學習分享~

題目一:
你是一位PM,參與你所屬市政府警車與安全設備的採購工作。在本市與包商之間協商開始時,你知道你的兄弟在此公司工作,但在不同的部門。什麼是你的專業責任?
A. 留在專案內,但是把自己抽離,不接觸協商
B. 留在專案內,但是協助其他的專案經理協商此份合約
C. 把自己從專案中抽離
D. 因為他在不同的部門工作,你可以留在專案內

題目二:
你是一位參與$2,000,000基礎設施設備採購的PM。當貴公司與供應商之間協商開始時,你瞭解你的哥哥在此家公司工作,但不在製造此設備的部門。你的專業與社會責任是什麼?
A. 繼續留在此專案上,因為你的哥哥工作於不同部門
B. 繼續留在此專案上,但將自己從協商中移除
C. 報告主管,並遵從其對於此狀況的指示
D. 繼續留在此專案上,但協助另一位專案經理協商合約


依據PMI的倫理與專業行為規範,你必須揭露任何可能被理解為利益衝突或一種不適當呈現的情況。於13.4節【公正】之13.4.1節『對利益衝突或對不適當活動感受的敏感度』中提到,將自己從一個在你捲入其中可能會有很惡劣地感受的情況中,抽離出來讓人們事前知道任何有關潛在的衝突,並且讓他們決定所要做的事。

個人解讀為:
當面臨可能的利益衝突或是不適當的活動情境時,身為PM該做的事情有:
(1) 揭露(告知)可能的利益衝突或不適當的呈現關係
(2) 抽離負責的專案,避免不適當的觀瞻

而上述兩題的答案中,有關"(繼續)留在專案內.........."的描述;個人想,只要是人仍然在專案內,或多或少就能獲得與專案相關的資訊,這就成了不適當的觀瞻,也就難免會有可能的潛在利益衝突而落人口舌,儘管你可能用了很多漂白水做白化動作。

再者,就PMI學會的規範,【公正】是一個決定你如何做出沒有偏見或徇私決策,以及你如何以公平與誠實的方式與他人互動的標準。

所以,這樣看來,除了將可能的潛在利益衝突盡到告知的義務之外,再來就是做到:能避就不朝正面直著來,能閃就決不挺起胸膛硬扛下來。

後話:
呵~現實實務的工作中,當我們提到有兄弟姐妹或是親朋好友就在xx公司負責xx工作時,只要對專案進行有幫助,哪個老闆不是極力使喚著要套交情、要用關係?!就算這專案跟我們一點關係都沒有,只要你認識的人官做得夠大、或是對專案的決定權夠高,你覺得你還能躲得掉關係?還能置身事外的抽離?!

所以,為了分數,千萬要記得把腦袋轉換成超清廉又高道德標準的頭腦才行,不然鐵定過不了關的啦!!


PS. 經我上面的白話文解說,應該就能知道上述兩題的答案吧!!如果還是不確定,就請再留言囉!!

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